利用規定
お支払いについて
ご用意している決済方法は以下の3種類です。
クレジットカード、代金引換、キャリア決済があります。
・クレジットカードはVISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの取り扱いが可能です。
・代金引換は別途、手数料が掛かります。
配送について
ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便・西濃運輸・福山通運のいずれかでお届けとなります。
※配送会社のご指定は出来かねますので予めご了承ください。
配送希望時間帯については指定が可能です。
会員登録について
会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
返品・交換について
お客様都合による返品
*交換はお承りしておりません。必要商品は、新規でご注文をお願いいたします。
対応条件 | 下記すべてを満たす場合。 ●商品到着後8日以内にご連絡の場合 ●未開封の場合 ●未使用の場合 ●汚損品でない商品 一旦商品をお受け取りいただき、お客様送料ご負担でご返品いただく運びとなります。 |
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対応方法 | メールにて、「ご注文番号、返品を希望される商品および数量」をご記載・ご連絡ください。 |
返金額 | ●「ご注文発送時の送料(送料無料(=送料込み)商品については実費送料)+各種支払い手数料+返品手数料500円/1梱包」左記をご請求金額から差し引いた額がご返金額となります。 ●返品送料はお客様負担となります。 ●別途、返金にかかる振込手数料や請求書再発行手数料等が発生する場合は、お客様負担となります。 |
注意事項 | その他、下記に該当する場合ご返品をお承りできません。 ●商品到着後9日以上経過後のご連絡 ●別途ご案内する返送先へ期限までに送付されない ●事前のご連絡がない ●着払いにて弊社へ送付された ●手元に控えが残る追跡可能な配送方法にて弊社へ送付されない |
商品等の不具合による交換
*返品はお承りしておりません。
*サイズ違い等での交換はお承りしておりません。ご納得いただけない場合、お客様都合のご返品でのお承りとなります。
対応条件 | 商品到着後8日以内にご連絡の場合 |
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対応方法 | お手数をおかけいたしますが、メールにて、「ご注文番号、不具合がある商品および内容、その内容が確認できる画像」をご記載・添付・ご連絡ください。 |
注意事項 | 下記に該当する場合ご対応をお承りできません。 ●商品到着後9日以上経過後のご連絡 ●別途ご案内する返送先へ期限までに送付されない ●事前のご連絡がない ●手元に控えが残る追跡可能な配送方法にて弊社へ送付されない |
長期不在・受取拒否
お荷物返送時、発送時の送料+返送料+発送梱包手数料+各種支払い手数料はご請求となります。
尚、上記ご請求の支払い手数料または差額返金手数料もお客様負担となります。
ご請求には、NP後払いを利用させていただく場合がございます。
ネットプロテクションズ様の後払いサービスが適用され、代金債権を譲渡します。
ご注文確定時点で、上記ご請求時、同社のNP後払い利用規約及びプライバシーポリシーに同意されたものと判断します。
(https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html)
再発送はお承りできませんので、不在連絡票をご確認の上、必ず保管期限までにお客様より配送会社様へ再配達をご依頼ください。
定期購入の解約について
定期購入の解約は弊社info@styleplus.jpまでご連絡が必要です。
会員退会(会員登録解除)のみでは、定期購入解約となりませんためご注意ください。
定期発送分の受注確定メール送信以降の解約依頼及びキャンセル希望は、上記【お客様都合による返品】でのご対応となります。
商品写真について
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
お問い合わせ先
info@styleplus.jp
メールの返信につきましては、随時ご対応させていただいております。